Отзывы

К сожалению, потерял очень много данных с VDS. Всё что я сделал - это попытался обратно активировать ISP Manager. Итог - удалились ВСЕ файлы.
Из резервной копии удалось восстановить лишь часть, всё остальное - потеряно почему-то безвозвратно.
Обидно. Сейчас задумался о смене хостинга, не вижу смысла переплачивать.

FirstVDS: Тимур, во время ваших обращений массовых проблем со стороны нашего технического оборудования зафиксировано не было, а подключение лицензии на панель ISPmanager никак не влияет на работу сервера. К несчастью, нашим специалистам не удалось устранить проблему, так как на вашем сервере отсутствовали некоторые системные директории. Мы сожалеем, что смогли лишь частично восстановить утерянные файлы. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов, а наша служба поддержки всегда готова помочь вам! Надеемся, что в дальнейшем, в процессе нашего сотрудничества, нам удастся избежать подобных ситуаций.

Все вроде не плохо, поддержка отвечает за пару часов. За несколько лет припоминаю только как их dns ложилось, ну и то что предоставленные ими образы ОС криво перепилены и сконфигурированы, да так что скрипты установки панелей Vesta и Hestia крашатся с кучей ошибок что на убунте, что на дебиане, стоит сразу заливать чистый lts образ с сайта дистрибутива и устанавливать его вручную.

Уже более чем пол года не могут исправить проблему с перехватом доменов на их NS серверах (их клиенты откуда-то узнают какие домены направлены на их ns и забивают эти домены в dns manager раньше чем это сделает владелец домена). Предлагают решение - вы мол сначала пропишите свой домен в манагере, а потом направляйте, вместо того чтобы взять и забанить клиента который этим занимается.

FirstVDS: Сергей, благодарим за отзыв о работе нашего сервиса!
Мы устанавливаем операционные системы из официальных репозиториев дистрибутивов, в частности, с зеркал Яндекса. К тому же ничего, кроме сети, дополнительно не настраиваем. Поэтому системы максимально чистые для использования. Если эта проблема еще актуальна для вас, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Что касается вашего предложения по борьбе с перехватом доменов, мы можем забанить клиента, который этим занимается, но чаще всего такие люди регистрируют новые аккаунты. Решение данной ситуации — связаться с нашей службой поддержки и подтвердить, что вы владелец домена. Также недавно мы запустили новую автоматизированную систему, которая помогает исключить перехват доменов недобросовестными клиентами.

Добрый день!
Ссылка на тесты скриптом от hosting101 - http://hosting101.ru/server-test-results/181734
Сразу обозначу свой уровень "потребления ресурсов сервера" - Любитель, CentosWebPanel + nextcloud (nginx+apache) + rocketchat + nodeJS + minecraft сервер с модами. Сейчас - всего хватает, вдс-хостингом доволен (05.01.2019 по 31.05.2020г). Конфиг: 2c, 4gb RAM, 2.3Ghz, 60gb SSD, VDS-KVM-SSD-Jason 664р в месяц).
До этого момента размещался на шаред хостинге, бесплатном домене tk. Понял, что пора осознавать линух, и лучше начать с вдс-ки.

Около недели перед этим я искал и рассматривал разные варианты хостингов через vds.menu и похожие сортировщики хостеров, но везде был виден только один принцип - "довольные молчат, недовольные ворчат", что очень затрудняло оценку тех или иных провайдеров. Поэтому никогда не сравнивайте отзывы по количеству. Только по смыслу.
Первичные критерии отбора:
- Сколько лет хостингу (показывал, вырос ли хостинг из детских проблем)
- Ценовой политике; (Был студентом - хотел вдс по цене обеда в день - 200р/мес)
- Возможность теста; (Сам факт его наличия, для проверки, подойдут ли мне их условия)
- Программы лояльности; (Экономия превыше всего, так как первый опыт я хотел максимально удешевить, хотя бы на первое время)

Дальше оценивал качество хостинга и опыт общения с клиентами:

- как провайдеры отвечали на негативные отзывы и на скольких площадках это делали (градация налицо, где-то было даже публичное хамство в комментах к негативным отзывам)
- группа ВК, её наличие, ведение, количество подписчиков, отзывы (показывало, чем зарабатывает репутацию провайдер - знаниями или чистым пиаром)
- грамотность и заполненность сайта: от новостей и до википедии
- наличие горячей линии
- TIER датацентра

На основе этих пунктов я выбрал 1stvds, мой первый тариф - VDS-старт OVZ-виртуализация (контейнер) на первый месяц. Месяца хватило, чтобы захотеть сменить OVZ на KVM (bare-metal) виртуализацию, т.к. в процессе познания столкнулся с ограничениями контейнера (регламентированы openvz). И сменил тариф на VDS-разгон KVM HDD+SSD (2c, 2.1ghz, 2gb ram, 60 gb rom).
Обращался в саппорт по разным вопросам - это были и вопросы по скорости канала, и по вопросам моего проекта - если не помогали полностью, то давали подсказки, что может работать не так. (Администрирование сервера хостером - платная услуга, но по проблемам в зоне пересечения ответственности помогали в течение нескольких часов).

Через полгода сдавал на их базе свой дипломный проект, написал про них тройку абзацев и отправил в тикет пояснительную записку - сделали скидку, отправили мерч посылкой - крутую фирменную футболку с открыткой, консультировали по юридической части (152 ФЗ) в момент написания диплома.

Итого:
+ Лучшее соотношение цена/качество/количество ресурсов.
+ За весь период времени сделал 6 обращений. 0 - по инцидентам (сбоям). 4 - по консультации. 2 - с запросом на обслуживание (бесплатный перенос на более высокую конфигурацию, переброс сервера на другую физическую машину).
+ За весь период аптайм сервера сохранялся, перезагрузка выполнялась только мною.
+ Нерегламентированные перерывы в доступности виртуалки отсутствовали в моём опыте, отслеживал через свой домашний мониторинг. О всех профилактических работах предупреждают на почту.
+ IP ни разу не попадали в чёрные списки РКН.
+ Очень часто проводятся акции, можно забрать тариф, который временно дают в приобретение, по хорошей и постоянной цене.
+ Ежедневное списание денег, много способов оплаты.
+ Ежемесячно высылают уязвимости компонентов на устранение.

Считаю недостатком:
- для серверов с готовой конфигурацией нельзя расширить отдельные параметры. (Зато перенос на более высокую конфигурацию бесплатен).
- выгрузка образа виртуалки - платная и весьма дорогая услуга.
- Нет возможности сохранить тарифную опцию, если необходимо вынужденно уйти, к примеру, на срочную службу. (Не забывайте, я студент).

Заключение: Хостинг-провайдер показывает отличные результаты для любительских проектов и открыт для пользователей. За 17 месяцев на стороне провайдера не возникало сбоев. Рекомендую 1stVDS!

Отличный хостинг. Оптимальное соотношение цены и качества, мой опыт работы с предыдущим хостером, который был подешевле, закончился периодическим исчезновением файлов с каталога сайта, здесь же проблем никаких не наблюдал, проблемы с аптаймом нет, VDS спокойно может работать несколько месяцев без перезагрузки. Техподдержка помогает со всеми вопросами, даже самыми банальными. Особых ограничений на использование VDS нет, в отличие от многих хостеров. Рекомендую.

Отличный хостер с невысокими ценами и быстрой техподдержкой. Есть партнерская программа, которая помогает уменьшить затраты на сервер. Рекомендую.

Мне надо было VDS дешевый, но качественный.
Я нашел много сервисов, но они не были качественными.
Но и я видел этот качественный лучший хостинг FirstVDS и купил тут, мне теперь очень круто. Это сервис!
Всем советую VDS хостинг firstvds.ru всего 90 р. в месяц!
Самый дешёвый, но качественный!

Отличный недорогой хостинг. Очень порадовала панель управления - все очень аккуратно и адекватно расположено. Больше года пользуюсь услугами. Ни одной перезагрузки не по моей инициативе. Ну а цены и выбор тарифов - вообще вне конкуренции! Браво!

Мошенническая организация! Подключают сами левые услуги, а потом делают из тебя барана. Деньги остаток вывести невозможно — компостируют мозг с заполнением документов и вводом паспортных данных, как будто они банк и выдают кредиты, пополнение без вопросов, вывести — не тут то было!!! Кроме скорости и быстрого ответа поддержки всё остальное гемор!!!!

FirstVDS: Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы не подключаем услуги клиентам без их на то согласия — это, вы правы, не законно. Как вам ответили в запросе, услуга, которую вы назвали лишней, была подключена с вашего аккаунта по логам системы — если это были не вы, убедитесь, что никто, кроме вас, не имеет доступа к вашей учётной записи и почте, смените пароли.
По поводу возврата средств — он предусмотрен. Для него нужно скан/фото подписанного от руки заявления на возврат (несколько строчек) и скан/фото документа, удостоверяющего личность. Это не наши выдумки — это требования платёжной системы, через которую вы пополняете баланс, предусмотренные финансовым законодательством России. Мы не можем их игнорировать.

Арендую уже 5 лет виртуальный сервер. Сайт всегда доступен, поддержка решает вопросы оперативно. Ценовая политика приемлемая можно выбрать подходящий тариф. Немного архаичный дизайн личного кабинета, но это не мешает. Хотя панель управления можно было бы предоставлять бесплатно для всех тарифов.

Здравствуйте. Пользуюсь Firstvds уже как год. Всё очень хорошо работает,сервера не вылетают. А также цена там намного приятнее,чем на других VDS. Всем советую его,не пожалеете!)