Отзывы

Работали с разными хостингами. Питерскими, московскими. Искали, подбирали тот, что нас устроит. Постоянно ошибки и проблемы на сайтах происходили. Обратились к этой компании и довольны работой FirstVDS.

FirstVDS - отличный хостинг. Используем не самый навороченый тарифный план с обычными HDD. При этом, скорость работы сайтов - очень достойная. Рано или поздно перейдем на SSD - скорость будет еще выше.
Техподдержка отличная. Помогают по-максимуму. Разбираются в проблеме, а не отписываются.
Аптайм 100% времени. Удобный конфигуратор тарифа - тоже удобно. Ну и ISP-панель - тоже удобно.
В общем, рекомендую!

Мы благодарим FirstVDS за столь качественную проведенную работу, за помощь 24 часа в сутки, за индивидуальные решения для нашей компании, за добросовестную, качественную поддержку от креативных сотрудников службы поддержки FirstVDS - наш приоритетный стратегический партнер. FirstVDS отличается от других провайдеров тем, что:

1) В команде работают отличные люди, понимающие своих клиентов, и готовые оказать помощь даже когда у них 3-й час ночи и все устали.
Всегда готовы найти решение для клиента, а не так, как другие компании, которые чуть что и сразу отвечают: "Не нравится, найдите другого провайдера!" - Таких много. Это не Антиреклама, это мнение всех наших сотрудников, а их немало, поверьте.

2) Отличные качества услуг. FirstVDS поддерживает весомый часть нашей системы. У нас есть собственный дата центр в Армении, но мы доверяем больше 40% нашей системы им. Серверы никогда не падают, а если и с каким-то сервером существуют проблемы, пользователи этого не замечают, так-как FirstVDS уникальная платформа. Администратор может с легкостью мигрировать серверы, а пользователи этого не заметят.

3) Проверено и доверенно. Все системы работают на лицензированных технологиях от ведущей компании по виртуализации серверов - RedHat.
Совместимость системы: Linux все версии. Windows - полная совместимость. Защита пользователей и их интересов. Оповещают в случае несанкционированного доступа к серверу хакерами, дают время и советы по фиксации. Бывают ситуации когда сами исправляют, пока наша команда спит на кресле, или заняты другими делами! :)

4) Отказоустойчивые решения. Ваши данные всегда под защитой.
Высокая балансировка и гибкие настройки виртуальных серверов KVM.

5) FirstVDS заинтересованы больше НЕ зарабатывать как можно больше денег на клиенте, а найти для него качественное и выгодное решение. Если клиент хочет заказывать сервер за 20 тысяч рублей за простую сайт-визитку на HTML, то сотрудники FirstVDS ему обязательно сообщат, что можно обойтись и подешевле.

6) Отличные акции, квесты, развлекательные программы и обучения. Постоянный аудит и мониторинг серверов. В случае обнаружения нелегальных действий всегда примут правильные меры, никогда не оставят клиента с носом.

7) Максимальный аптайм их серверов и постоянная доступность панели управления. Проверка Pingdom в среднем показывает 99,96% Аптайм Firstvds.ru за месяц.

8) Доступные цены для любой аудитории. Всегда найдут сервер под ключ для Вашего проекта.

9) Если Вы компания, то Вы всегда имеете шанс получить индивидуальные предложения по сотрудничеству с FirstVDS.

Лояльность нашей компании, FirstVDS заработали еще в далеком 2013-ом году, но официально, только с 2015 года наша компания сотрудничает с FirstVDS. Аккаунтов было много, и многое было пережито вместе с ними. Мы всегда обмениваемся опытом и взаимопониманием. Служба поддержки готова ответить и на иностранных языках. Отлично, грамотно, вежливо! :)

На базе FirstVDS под нашим управлением работают высоко-нагруженные, HighLoad проекты. Их виртуальные серверы ничем не отстают от Выделенных физических серверов и это действительно радует. Возможностей много, лишь нужно настроить сервер правильно и будьте уверены, Ваши серверы не откажут, даже если будет несколько миллионов запросов к серверу за минуту. Это достойно наилучшему провайдеру. Если Вам дали 100 МБ/s канал, то будьте уверены, Ваш сервер получит 100 MB/s по неограниченному каналу.
FirstVDS подходит для компаний и мелких, и средних и больших, высоконагруженных.

Пользуюсь сервисом пол года, и уже почувствовал разницу в сравнению с другими хостингами, Всегда ответят и помогут в возникших вопросах, ответы приходят быстро, при покупке серверов не надо долго ждать, самое долгое я ждал 10 минут, уместные цены, а так же есть партнерская программа что очень выгодно, в целом очень доволен что выбрал ваш СЕРВИС

Лучшая площадка для размещение вашего сервера в 2018 года. Стабильно и без перебоев с доброжелательной поддержкой. Виден качественный подход к организации хостинга, сам пользуюсь для своего сайта на django, всем советую пользоваться пока цены супер!

Работаем уже с этой компанией второй год, все было хорошо, техническая поддержка, работа сайтов, но на днях был сбой, часть серверов легла, ребята быстро все восстановили, кроме одного сервера. Уже 2 день 10 сайтов на сервере не работают, в технической поддержке пишут что все работает, а по факту сайты не работают. Не знаем что делать, трижды нам отвечали: сайты работают на наши обращения, если будут проблемы обращайтесь, а по факту не рабо, начали обманывать клиентов. Видимо пора подыскивать новый хостинг из за вранья клиентам технической поддержкой! Ужас, потеря денег компании, начальство взбешено и готово начать увольнять.

FirstVDS: Здравствуйте, Антон. Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Действительно, 13.07.18 произошел крупный сбой с энергообеспечением в дата-центре (https://firstvds.ru/blog/avariya-v-dc-13072018) - в результате все оборудование было перезагружено. Для ряда серверов это не отразилось на работе после запуска, некоторые потребовали длительных работ - проверка файловой системы, восстановление данных и ряда настроек, которые сбросились при перезагрузке. Из-за большого количества обращений и задач задействованы были все силы поддержки - в ряде случаев приоритет диагностики серверов, на которых первичная проверка видимых проблем не выявляла, был ниже, чем обработка других запросов. В этом случае необходимо подробно описывать наблюдаемую ошибку, чтобы она была рассмотрена поддержкой более детально: https://firstvds.ru/technology/kak-pravilno-napisat-zapros-v-sluzhbu-tekhnicheskoy-podderzhki-firstvds

Ваше красавчики! Уже больше 10 лет с вами, вы просто супер. С вами было пережито много, но ваша поддержка и цены на высоком уровне! Спасибо вам!

Отличный и недорогой хостинг. Начал использовать тариф с NVMe диском и радости моей нет предела. По сравнению с сервером на SSD, NVMe оказался намного быстрее, я использую сервер для API приложения и генерация ответа ускорилась на 1,5 секунды.
Единственный недостаток сервиса - неудобные тарифы: если брать готовые, то слишком большой разброс в HDD, мне к примеру не нужно 40 ГБ, хватает 20, а процессор с ОП нужен помощнее. Если заказывать свою конфигурацию, то выходит дороже пакетов.

В целом отличный сервис, быстрый отклик и расположение в Москве.

Выбрал firstvds.ru после сравнения "лоб в лоб" с их конкурентами. Поддержка в чате помогла зарегистрироваться,далее тех поддержка быстро помогла решить все вопросы с настройкой. Доволен скоростью и тех поддержкой,а так же наличием KVM с Windows Server 2016

За несколько лет работы с firstvds понравилась стабильность работы серверов, а также отзывчивость техподдержки. При случае советую всем своим знакомым ищущим себе надёжное жилье для сайтов.